MAS, O QUE É ISSO
PORTA DOS FUNDOS
FALTA DO QUE FAZER
AMENIDADES
Embora possa parecer piada, o registro abaixo do diálogo
entre um cidadão e um funcionário do CITIBANK é real, sobre o cartão de crédito
de uma cliente que já havia falecido.
A senhora morreu em julho de 2010 e o Citibank faturou os meses de agosto, setembro, outubro, novembro, dezembro, janeiro e fevereiro com as despesas de manutenção anual em seu cartão de crédito e acrescentou multas por atraso e juros sobre a mensalidade.
Um membro da família fez uma chamada para o Citibank.
Membro da família:
- "Estou ligando para dizer que ela morreu em julho de 2010.”
Citibank:
- "A conta dela não foi fechada e os juros de mora e encargos ainda se aplicam."
Membro da família:
- "Talvez você deva colocar a fundo perdido.”
Citibank:
-"Não posso, são meses de atraso."
Membro da família:
- “Então o que farão quando descobrirem que ela está morta?”
Citibank:
- "Nós encaminharemos relatório da conta para a divisão de fraudes e denunciaremos ao SPC!"
Membro da família:
- "Você acha que Deus vai ficar bravo com ela?”
Citibank:
- "Desculpe, não entendi."
Membro da família:
- "O que você não conseguiu entender - a parte sobre ela estar morta?"
Citibank:
- "Senhor, o senhor terá que falar com meu supervisor."
Membro da família:
- "Como assim? Estou ligando para dizer que ela morreu em julho de 2010 com um saldo ZERO.”
Citibank:
- "Mas, a conta não foi fechada e juros de mora e encargos ainda se aplicam..."
Membro da família:
- "Você quer dizer que deseja tomar a sua propriedade? Ela não tinha bens e morava de aluguel."
Citibank: (silêncio)
- “O senhor é advogado dela?”
Membro da família:
- "Não , eu sou seu sobrinho-neto.”
Citibank:
- "O senhor pode nos enviar por fax um atestado de óbito?”
Membro da família:
- "Claro." (Em seguida o fax foi enviado)
Depois de receber o fax:
Citibank:
- "Senhor, nosso sistema não é “configurado” para a morte. Eu não sei o que mais posso fazer para ajudar."
Membro da família:
- 'Bem, se você descobrir isso seria ótimo! Se não, você poderia simplesmente manter seu faturamento. Ela não vai se importar.
Citibank:
- "Bem, os juros de mora e encargos serão ainda aplicáveis."
Membro da família:
- OK, será que você gostaria do novo endereço dela para enviar a cobrança?
Citibank:
- "Isso seria ótimo e poderia ajudar..."
Membro da família:
- OK, anote aí: Cemitério Memorial Boa Viagem; Av. Redenção,129 - lote 69."
Citibank:
- "Senhor, isso é um cemitério!!!"
Membro da família:
- "Pois é. É a nova morada dela, local onde, normalmente, vão as pessoas mortas em nosso planeta!!!
ASSESSOR DEIXA EMPRESA ALVO DE DENÚNCIAS E É NOMEADO PARA A FAZENDA
A senhora morreu em julho de 2010 e o Citibank faturou os meses de agosto, setembro, outubro, novembro, dezembro, janeiro e fevereiro com as despesas de manutenção anual em seu cartão de crédito e acrescentou multas por atraso e juros sobre a mensalidade.
Um membro da família fez uma chamada para o Citibank.
Membro da família:
- "Estou ligando para dizer que ela morreu em julho de 2010.”
Citibank:
- "A conta dela não foi fechada e os juros de mora e encargos ainda se aplicam."
Membro da família:
- "Talvez você deva colocar a fundo perdido.”
Citibank:
-"Não posso, são meses de atraso."
Membro da família:
- “Então o que farão quando descobrirem que ela está morta?”
Citibank:
- "Nós encaminharemos relatório da conta para a divisão de fraudes e denunciaremos ao SPC!"
Membro da família:
- "Você acha que Deus vai ficar bravo com ela?”
Citibank:
- "Desculpe, não entendi."
Membro da família:
- "O que você não conseguiu entender - a parte sobre ela estar morta?"
Citibank:
- "Senhor, o senhor terá que falar com meu supervisor."
Membro da família:
- "Como assim? Estou ligando para dizer que ela morreu em julho de 2010 com um saldo ZERO.”
Citibank:
- "Mas, a conta não foi fechada e juros de mora e encargos ainda se aplicam..."
Membro da família:
- "Você quer dizer que deseja tomar a sua propriedade? Ela não tinha bens e morava de aluguel."
Citibank: (silêncio)
- “O senhor é advogado dela?”
Membro da família:
- "Não , eu sou seu sobrinho-neto.”
Citibank:
- "O senhor pode nos enviar por fax um atestado de óbito?”
Membro da família:
- "Claro." (Em seguida o fax foi enviado)
Depois de receber o fax:
Citibank:
- "Senhor, nosso sistema não é “configurado” para a morte. Eu não sei o que mais posso fazer para ajudar."
Membro da família:
- 'Bem, se você descobrir isso seria ótimo! Se não, você poderia simplesmente manter seu faturamento. Ela não vai se importar.
Citibank:
- "Bem, os juros de mora e encargos serão ainda aplicáveis."
Membro da família:
- OK, será que você gostaria do novo endereço dela para enviar a cobrança?
Citibank:
- "Isso seria ótimo e poderia ajudar..."
Membro da família:
- OK, anote aí: Cemitério Memorial Boa Viagem; Av. Redenção,129 - lote 69."
Citibank:
- "Senhor, isso é um cemitério!!!"
Membro da família:
- "Pois é. É a nova morada dela, local onde, normalmente, vão as pessoas mortas em nosso planeta!!!
ASSESSOR DEIXA EMPRESA ALVO DE DENÚNCIAS E É NOMEADO PARA A FAZENDA
Nomeação foi publicada no Diário Oficial da União nesta
quarta, mesmo dia em que chefe de gabinete do ministro, acusado de receber
propina, foi exonerado
Brasília - O ministro da Fazenda, Guido Mantega, nomeou
nesta quarta-feira, 11, Guilherme Barros como seu assessor especial. Ele
continuará exercendo a função de assessor de comunicação, mas se desligou da
empresa Partners, que desde o início do ano presta serviço de comunicação ao
ministério e foi alvo de denúncias de desvio de recursos em contratos com a
pasta.
O ministério da Fazenda já informou que não renovará o
contrato de prestação de serviços com a Partners. A nomeação de Barros foi
publicada nesta quarta no Diário Oficial da União, que traz também a exoneração
do ex-chefe do gabinete do ministro, Marcelo Fiche, envolvido nas denúncias
publicadas em novembro pela Revista Época.
Fiche e outro ex-assessor do gabinete de Mantega, Humberto
Alencar, são acusados de terem recebido propina em um contrato do Ministério da
Fazenda com a empresa Partners. Ambos negam.
Investigação. A Polícia Federal abriu inquérito para
investigar o caso de Fiche e Humberto, que, após retornarem de um período de
férias, foram afastados do cargo. A Comissão de Fiscalização e Controle do
Senado aprovou na terça um requerimento de convite para que ambos expliquem as
denúncias.
A Comissão também aprovou convite para ouvir uma
ex-funcionária da empresa de comunicação Partners para prestar esclarecimentos
sobre o ocorrido. Era ela quem, segundo a revista, fazia a intermediação dos
repasses de dinheiro. Por se tratar de convite, eles não são obrigados a
comparecer ao Senado.
- Muito justo, já que eles são escolhidos a dedo!
ADEUS: FELIPE,
ANDERSON E MARCELINHO DEVEM PUXAR BARCA TRICOLOR
Jogadores não devem ter contrato com o clube renovado
Rio - A diretoria tricolor espera a definição do treinador
para reformular o elenco para 2014. Nomes como Felipe, Anderson e Marcelinho
não terão contratos renovados. Jogadores com alto salário também devem ser
negociados — como Rafael Sobis, que já recebeu sondagens — mas dependerão do
aval do novo técnico. A grande incógnita é Fred.
Jogador mais caro do time, o atacante desperta interesse do
Cruzeiro, que se animou em contar com o jogador da Seleção após o rebaixamento
do Flu. O diretor de futebol do clube mineiro, Alexandre Mattos, declarou
publicamente o interesse por Fred, mas Peter Siemsen reafirmou o desejo de
vender.
“A posição não mudou. Contamos com Fred, que é um grande
ídolo do Fluminense. Para sair, é preciso ter o interesse dele e o pagamento
integral da cláusula rescisória. Fora isso, não tem nem conversa
- Já vão tarde, Felipe já foi bom jogador, mas esqueceram de
dizer a ele que já parou de jogar faz tempo, este tal de Anderson não sei quem
disse a ele que ele jogava futebol e o Marcelinho, coitado, é uma lástima, mas
tem muito mais mulambada que nunca deveria ter vestido a camisa do Flu,
inclusive, alguns que são endeusados pela mídia esportiva!
CONFIRA AS POSSÍVEIS
VIRADAS DE MESA E O QUE PODE ACONTECER NO BRASILEIRÃO 2013
O Brasileirão 2013 já terminou, só que não. Os resultados
obtidos dentro de campo estão aos poucos sendo esquecidos de acordo com os
interesses dos clubes mais poderosos. E, claro, o crack mais amado pelos
dirigentes, o famigerado Tapetão, continua desfilando pelos escritórios de
advocacia do Brasil. Depois das tentativas de Vasco e Fluminense, que desejam
se manter na Série A através dos meios mais sujos possíveis, outros casos
começaram a surgir.
Um dos casos que mais chama a atenção é o de Walter. Após o
atacante comer o lanche de diversos atletas adversários, o Goiás foi
penalizado. O clube perderá em pontos o que Walter pesa. Ou seja, serão 180
pontos a menos.
Outro caso curioso atingiu o Cruzeiro. Everton Ribeiro deve
perder o prêmio de Craque do Brasileirão. Segundo o promotor do STJD, Maurima Landro,
o meia cruzeirense jogou de forma irregular: “Um jogador com nível europeu não
pode jogar no Brasileirão, é muito desparelho. Estamos retirando o prêmio e
repassando ao Rhayner, que tem o nível do futebol nacional”, disse. E as
punições ao Cruzeiro não param por aí. O clube deve perder o título por ter
escalado o maratonista Luan. Segundo Landro, é necessário obter uma autorização
especial para improvisar atletas como jogador de futebol e o Cruzeiro não
cumpriu com as normas.
Outros casos também serão analisados pela CBF:
O Flamengo escalou um
árbitro de forma irregular e, por isso, perdeu 20 pontos.
Após fotos íntimas de
Carol Portaluppi caírem na internet, a CBF puniu o Grêmio com a perda de 30
pontos. Além disso, por fazer propaganda enganosa ao afirmar que é Imortal, o
tricolor perdeu mais 15 pontos.
Atlético-PR
descumpriu alguns termos do estatuto do idoso em seu contrato com Paulo Baier e
também será penalizado: são 40 pontos a menos. O mesmo aconteceu com o Coritiba
e seu camisa 10, Alex.
Outro senhor causou
danos a um clube: Seedorf adulterou sua idade. O holandês disse que tem 37 anos
e, por isso, o Fogão perderá em pontos o que o holadês tem de idade, ou seja,
65 pontos a menos na tabela. O Botafogo também será punido por ter pedido carga
ingressos elevada, mesmo levando apenas 30 torcedores por jogo.
A CBF
também analisou o vídeo em que a irmã do zagueiro Demerson, do Bahia,
levanta a blusa para comemorar um gol no Mineirão. Segundo a entidade, o
tricolor baiano se beneficiou da artimanha da moça que desejava distrair os
adversários e puniu o clube com a perda 20 pontos;
Parte da cobertura do
Beira-rio descosturou e a CBF, com medo de goteiras na Copa do Mundo, puniu o
Internacional com a perda de 90 pontos;
Aloísio, Boi Bandido
do São Paulo, também foi investigado por aplicar voadoras em colegas de clube
enquanto comemora gols. O São Paulo perderá 70 pontos por plágio do Felipe
Melo.
Todos os pontos serão divididos entre Fluminense, Vasco e
Corinthians. Os três seriam campeões, mas como o Vascão pediu para ficar com o
vice, apenas o Fluzão e o Timão levam a taça.
O bafafá das viradas de mesa foi tão grande e emocionante
que as transmissões dos julgamentos do STJD serão incluídos nos pacotes de pay
per view. Segundo o presidente da CBF, José Maria Marin, ” os julgamentos
são tão decisivos quanto os jogos”. Desta forma, foi criado o pacote Premiere
Tribunal Clube.
COSTA DO SAUÍPE – Profundamente abatido com o falecimento de
Nelson Mandela, Lula convocou a imprensa para anunciar que está preparado para
preencher a lacuna deixada pelo líder sul-africano. "O companheiro Mandela
fez muita coisa boa, disso ninguém duvida. Não lhe coube, contudo, vencer a
inflação, estabilizar a economia, transpor as águas do São Francisco, criar o
Bolsa Família, lutar contra a pobreza, tourear a mídia burguesa, estabelecer
cotas nas universidades, descobrir o Pré-Sal e difundir o Luz Para Todos”,
disse. “Diante disto, ponho-me à disposição da Humanidade para sucedê-lo",
concluiu, já posando para a estátua.
A proposta foi recebida com desânimo pelo PMDB, que já
pensava em apresentar um bloco de quinze senadores e 38 deputados federais para
ocupar o vazio deixado por Mandela. “Já tínhamos começado a chamar o Michel
Temer de Madiba”, disse um resignado Renan Calheiros.
No fim da tarde, Lula iniciou a campanha Free Dirceu.
APÓS CHILE CAIR NO
GRUPO DA MORTE, VALDIVIA SENTE A COXA E ESTÁ FORA DA COPA DO MUNDO
Novidade? Nenhuma. O meia Valdivia sofreu mais um
contusão. Mas desta vez, a maneira como tudo ocorreu foi estranha. Após o Chile
cair no grupo da morte com os finalistas da última Copa, Espanha e Holanda, o
chileno deu um pulo do sofá e sentiu uma contusão na coxa. A lesão é grave o
chileno está fora da Copa do Mundo.
O médico do Chile, Salvador Allende, disse que nunca viu um
jogador sentir uma contusão desta maneira: “O Valdivia é um atleta que não foi
feito para pular, pois sofre de fibrose múltipla generalizada. Mesmo assim, é
impressionante como se machuca. O cara deu um pulo do sofá após se assustar com
os adversários do Chile e está fora da Copa. Nunca vi uma coisa dessas”, disse,
muito irritado.
Depois do caso, Valdivia – conhecido como Seu Madruga do
futebol por ser relaxado, passar o dia inteiro dormindo e ainda assim se tornar
ídolo -, deve finalmente deve representar o Palmeiras no Showbol, já que se
trata de um ex-jogador em atividade.
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